Regulamin

REGULAMIN SESJI FOTOGRAFICZNYCH

Niniejszy regulamin został stworzony na bazie wieloletniego doświadczenia, wydarzeń i najczęściej zadawanych pytań. Nazywam się w nim „FOTOGRAFEM” a każdego kto korzysta z moich usług „KLIENTEM”

1.
Każdy klient przed sesją otrzymuje link do tego regulaminu.
Decyzja o skorzystaniu z  usług  fotografa jest równoznaczna z akceptacją wszystkiego, co ten regulamin zawiera.

2.

TERMIN SESJI
Fotograf pracuje tylko w wyznaczonym, zarezerwowanym terminie. 

Nie jestem dostępna w studiu 24h/dobę.

3.

RODO
Klient powierza Fotografowi swoje dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres mailowy, kontakt fb oraz nr telefonu w celu umożliwienia kontaktu w sprawach dotyczących moich usług. tj. np. stworzenie galerii on line, w której klient dokonuje wyboru fotografii i produktów,
kontaktu mailowego, telefonicznego. Dane nie zostają przekazywane nikomu innemu.
Podając swoje dane zgadzają się Państwo na przetwarzanie ich przeze mnie w ramach moich usług.

4.

UMOWA

W dniu sesji Klient podpisuje z Fotografem umowę zawierającą wszelkie niezbędne dane i informacje dotyczące zakupionej usługi, a także zgody RODO.

5.

ZGODA NA PUBLIKACJĘ
  Każdy Klient może sam zdecydować czy pozwala Fotografowi na upublicznienie swojego wizerunku oraz wizerunku dzieci na:
– facebook Kasia Krociel Fotografia
– instagramie: Kasia Krociel Fotografia
– stronie kkrociel.blogspot.com
– podczas wystaw, wernisaży
– publikacji w prasie czy materiałach reklamowych
Zgoda dla Fotografa jest niezwykle ważna, bo to jedyna droga by móc promować swoją pracę.
Klient w każdej chwili ma możliwość wycofać się ze zgody. Klient udziela zgód poprzez formularz w umowie.

6.

ILOŚĆ ZDJĘĆ
Klient otrzymuje dokładnie taką ilość fotografii jaką zakupił. 

Odbitki wykonywane są ze zdjęć wybranych przez klienta. 

Nie ma możliwości wybrania innych zdjęć na płytę, innych jako odbitki.

Nie ma możliwość otrzymania „reszty” zdjęć czyli fotografii surowych/obrobionych za darmo. 

Może jednak zakupić dodatkowe ujęcia. Cennik  udostępniony na stronie, przesłany w formie pliku pdf, czy też zawarty w umowie JASNO i WYRAŹNIE informuje Klienta ile otrzyma ujęć i jaka jest cena za każde kolejne. 

Klient może dokonać zakupu nieobrobionych fotografii w formacie JPG według w/w cennika.

Płatność za dodatkowe ujęcia następuje w dniu odbioru zlecenia bądź przelewem (najpóźniej w dniu odbioru).

7.

PUBLIKACJA ZDJĘĆ

Klinet NIE MOŻE publikować nieobrobionych fotografii, do których dostęp otrzymał poprzez nadesłany przez Fotografa link.

Publikując zdjęcia w mediach społecznościowych typu Facebook, Instagram klient zobowiązany jest do podpisania autora zdjęć.

8.

TERMINY PRZEKAZANIA ZDJĘĆ
– do 7 dni roboczych od daty wykonania sesji Klient otrzymuje link do galerii zdjęć surowych (po wstępnej obróbce)
– do 21 dni roboczych od dokonania przez Klienta wyboru zdjęć otrzymują Państwo gotowy materiał wraz z odbitkami, fotoalbumami, fotoobrazami itp. w zależności od złożonego zamówienia.

9.

ZNAK WODNY
Fotografie w galeriach zabezpieczone są znakami wodnymi, które zostają usunięte po zakupieniu i opłaceniu ujęcia.

 10.

PRZYGOTOWANIE DO SESJI

Przygotowanie do sesji jest niezwykle ważne od nich zależy jakość zdjęć. Na ten temat przeczytacie w opisie wybranej sesji w odnośniku na samym dole. Fotograf nie ponosi odpowiedzialności za jakość końcowego dzieła wywołane zaniedbaniami przez Klienta.

11.
SESJA W PREZENCIE

Do każdej sesji Klient może otrzymać Voucher - zaproszenie na sesję. Vouchery dostępne są zarówno do sesji standardowych jak i mini sesji świątecznych.

Voucher ważny jest 6 miesięcy, chyba że Fotograf z Klientem ustalą inaczej.

Voucher można nabyć także drogą pocztową i przy płatnościach bankowych. 

Zgody RODO oraz dotyczące publikacji zdjęć podpisywane są bezpośrednio z osobami obdarowanymi w dniu sesji.

12.
Na sesjach obowiązuje BEZWZGLĘDNY ZAKAZ FOTOGRAFOWANIA  przez każdego poza Fotografem.

13.

CZAS TRWANIA SESJI

W zależności od rodzaju sesji zdjęcia mogą trwać 1-3 godziny. Punktualność przybycia na sesję jest bardzo ważna. Jeśli czujesz, że się spóźnisz poinformuj mnie o tym, gdyż po 15 minutach spóźnienia Fotograf zaczyna zajmować się innymi zleceniami swojej firmy. Klient powinien pamiętać, że spóźnienie jest kosztem poświęcanego mu czasu.

14.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA ZDROWIE I MIENIE

Plener to owady, zwierzęta, rośliny, to woda, błotko, piach i cała cudowna przyroda. Stosowne zabezpieczenie się np. przed kleszczami, komarami leżą po stronie Klienta. 

Studio to masa rekwizytów, lampy, tła, itp niejednokrotnie wyjątkowe i cenne dla Fotografa przedmioty. Poruszając się po polach, łąkach, lasach czy też studiu obie strony zachowują zdrowy rozsądek i ogólnie przyjęte zasady bezpieczeństwa.

15.

KOMUNIKACJA

Fotograf nie pracuje 24h/dobę.

Niedziele, święta oraz pozostałe godziny pozostawia, jak każdy dla swojej rodziny i odpoczynku ale również edukacji. 

 Dla wygody klienta powstała strona na facebooku - Kasia Krociel Fotografia oraz email: katarzyna_krociel@wp.pl gdzie klient swobodnie może pisać kiedy ma tylko ochotkę. Fotograf najczęściej odpowiada w ciągu 24h w dni robocze. Jeśli klient nie otrzymał odpowiedzi na zapytanie proszony jest ponowną próbę kontaktu, gdyż na brak reakcji mogło mieć wiele czynników i nie jest to na pewno czynnik lekceważenia.

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA:

Gdzie mieści się studio?
- na chwilę obecną pracuję w Lublinie i Tarnobrzegu i w obu tych miastach mam do Waszej dyspozycji przygotowane studio fotograficzne w którym możecie poczuć się swobodnie i bezpiecznie.

Czy możemy dostać resztę zdjęć, których nie wybraliśmy?
– niestety nie, możecie je natomiast zakupić, gdyż na tym polega moja praca. Cena za obrobione fotografie podana jest w cenniku.

Czy mogę wybrać inne zdjęcia na płytę i inne do wywołania?
– niestety nie,nie chcę oddawać Wam półśrodków czy prac nie skończonych dlatego zarówno pliki jpg, jak i zdjęcia wywołane muszą być starannie dopracowane.

Czy mogę zrezygnować z odbitek a w zamian dostać więcej zdjęć obrobionych na płycie?
– niestety nie, koszt dodatkowego obrobionego ujęcia to 25zł/szt (odbitka GRATIS),  koszt odbitki 15x21cm to 2zł/szt. Więc sami widzicie.


Co z resztą zdjęć, których nie wybraliśmy?
– zdjęcia przechowywane są na moich dyskach przez okres max. 1 roku od wykonania sesji, jeśli więc po sesji dojdą Państwo do wniosku że Wam ich szkoda - oczywiście istnieje możliwość dokupienia dodatkowych ujęć.

Czy galeria jest prywatna?
– tak, galeria jest przypisana do indywidualnego zamówienia i dostępna jedynie poprzez nadesłany link.

Jak długo moje fotografie będą dostępne w galeriach?
– minimum rok

⭆ MOWA KOŃCOWA ⭅

Moja praca jest również moją pasją i kolejną miłością, możecie więc mieć pewność, że oddam jej całe swoje serce i zaangażowanie.  Nie poganiam Was, rozpieszczam i goszczę. Chcę żebyście zarówno Wy, jak i Wasze pociechy wspominali sesję jako wspaniale spędzony czas, bez nerwów, niedomówień czy zagubionego szacunku. 

Jesteście dla mnie ważni, dzięki Wam mogę się rozwijać i tworzyć klatki ulotnej rzeczywistości. Każdy moment spędzony z Wami to dla mnie zaszczyt :)

Kasia K.